アマゾンで購入した商品を着払いで返品しました。集荷サービスもあって、すごく簡単でしたよ。
ちわーす。
返品しました、かっぱふぅ( @kappafoo )です。
先日、アマゾンで購入した商品を返品しましたので、自分の備忘録として残しておきます。
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ということで、アマゾンで購入した商品の返品の一部始終をご紹介...
まず、返品した商品ですが...
コチラの商品です...何かというと...
実はこの商品と一緒にアイカツ! オフィシャルバインダーを注文にしてたのですが、アマゾンさんへの入荷見込み無しということで、ポケットシートのみ送られてきていました。
そこで、バインダーが無いとポケットシートも使えないことをアマゾンさんに連絡しました。
カスタマーサービスのカスタマーサービスに連絡をクリックします。
「注文について」⇒
↓
「他の注文を選択」で関連する商品を選択
↓
問い合わせ内容を「返品・返金」
↓
今回は「Eメール」で問合せました...電話やチャットでもできるようです。
さきほどの理由を記入して、着払いで返品できないかを尋ねました。
すると、翌日、着払いで返品できる旨のメールが届きました。
アマゾンさんの返品受付センターを開いて「購入商品を返品する」をクリックします。
返品の流れが分かりやすく表示されてますね。
返品する商品を選べば...
返品する理由を選択する画面が出ます...返品の期限がありますので注意です。
手続きを進めていくと...返送用のラベルを印刷できるようになります。
そのラベルがコチラです。
商品と一緒に入れる「返品用受付ID」と返送先の住所が書かれた「返送先住所」がでてきます。
ということで、商品が送られてきた時の梱包です。
送り先(うちの住所)の書かれたシールを剥がして...簡単に剥がれるようになってました。
先ほどの「返送先住所」を貼り付けます。
返品する商品と「返品用受付ID」を一緒に中に入れて、ガムテープで封をしました。
印刷した後のパソコンの画面には、アマゾン専用のゆうパック受付サービスが開いてました。
職場に集荷に来てもらうように集荷サービスをお願いしました。
郵便局の方が指定した時間に取りに来てくれましたよ。
ちなみに、返品確認画面に状況が出てきますよ。
ということで、簡単に返品ができました。
ちょっと、これは便利じゃないですか...また少しアマゾンさんが好きになりましたね。